Телевизор перестал показывать цифровые каналы что делать?

Содержание

Телевизор не находит и не ловит цифровые каналы — есть простое решение

Телевизор перестал показывать цифровые каналы что делать?

Достаточно частая проблема при настройке ТВ – это то, что телевизор не находит цифровые каналы. Причин здесь может быть множество, поэтому важно поэтапно проверять и отбрасывать возможные причины, пока не доберетесь до сути.  Случаи, когда вроде бы исправный приёмник ТВ перестал ловить каналы, можно разбирать по этой же схеме. Рассказываем, как именно нужно действовать – от простого к сложному.

Выбор оборудования

Одной из самых простых причин, по которой автопоиск не находит каналы, может быть несоответствие стандартов.

До того как на федеральном уровне было принято решение перевести российское телевидение на «цифру», уже велось экспериментальное эфирное вещание, и часто оно осуществлялось в старом европейском формате DVB-T. Поэтому, если аппаратура не поддерживает DVB-T2, она может быть просто устаревшей.

Аналогичная ситуация может быть и с кабельным, и со спутниковым вещанием. В них для приема тоже применяются стандарты группы DVB, только с дополнительными буквами C (от слова «cable» – «кабель») или S (от «satellite» – «спутник»). Там тоже могут дополнительно стоять цифры 2: стандарты второго поколения уже разработаны и активно применяются.

Проблема с расположением антенны

Допустим, что аппаратура правильных стандартов, а телевизор или цифровая приставка не находит каналы. Второй по значимости причиной может быть неправильная установка антенны или помехи, забивающие канал приёма.

При проверке надо учитывать следующее:

  1. Цифровые антенны очень чувствительны к направлению приёма: для спутника иной раз даже несколько градусов – уже критичная ошибка. Диаграмма направленности у наземных эфирных антенн такова, что надежнее они работают, когда направлены осью на источник дециметрового сигнала. Поэтому при установке антенна должна настраиваться в направлении спутника или ретранслятора. Со спутниками сложнее. Нужно учитывать не только азимут, но и высоту над горизонтом для конкретной местности: спутники, как правило, висят на геостационаре, а орбиту видно под разными углами из разных регионов.
  2. На прямой, соединяющей антенну и источник сигнала, не должно быть непрозрачных для радиоизлучения объектов.
    Ими являются неровности почвы, капитальные здания из кирпича и железобетона, металлические крыши и пр., вплоть до слишком густых крон у деревьев. В отличие от длинных и сверхдлинных волн спецсвязи ДМВ-сигналы не огибают препятствия, а отражаются от них или, что бывает чаще, поглощаются. То же касается и частот спутникового вещания: для них преградой могут быть даже области ионизированного воздуха во время гроз.
  3. Помехи от работающих электрических устройств тоже могут внести свою лепту. Поэтому, если ТВ-антенна не ловит, можно попробовать найти для неё новое место, подальше от любых источников помех, и настраивать уже там. Цифровой сигнал из-за кодировки гораздо спокойнее относится к помехам, но даже у чувствительности тюнера есть предел.

Если проблема кроется в этой области, действуйте в соответствии с инструкцией по установке эфирных антенн цифрового ТВ.

Проблема с подключением оборудования

Другим источником проблем в работе цифровой приставки или телевизора со встроенным тюнером является неправильное подключение принимающих устройств.

Здесь нужно исходить из следующего:

  1. Для подключения должен применяться кабель с волновым сопротивлением 75 Ом – именно на него рассчитаны практически все устройства от ресивера до самого телевизора. Провод должен обеспечивать нормальную трансляцию, поэтому следует соблюдать нормы, касающиеся затухания сигнала.
  2. Правильно подключайте приставку к телевизору (при ее наличии).
    Чем старше ТВ-приёмник, тем больше с ним проблем. В тех случаях, когда надо обеспечить приём сигнала на старый телевизор (например, модульный советского производства), придётся либо использовать ВЧ-модулятор для выхода ресивера, либо врезаться внутрь блоков, обеспечивая подачу AV-сигнала с «тюльпана» на вход телевизора. Последний способ нетривиален, требует хорошего знания телетехники и уверенного владения паяльником, поскольку придётся резать поперёк модулей входные штекеры. Но даже и без него нельзя путать разъёмы , и других систем подключения. Благо, что их сейчас не один десяток, и, покупая приставку, надо заранее узнать, какие выходные штекеры у неё есть под AV-сигнал и какие входные разъёмы имеются на телевизоре. В крайнем случае можно применять переходники типа , , но лучше обеспокоиться вопросом заранее.
  3. Правильно применяйте блоки усиления.
    Как правило, для спутниковых антенн они малоприменимы, но очень эффективны в тех случаях, когда используется эфирный приём. Комнатная антенна без внешнего или встроенного усилителя – обычно деньги на ветер.

Программные сбои

Другой проблемой являются сбои при настройке. Декодирование цифрового сигнала требует, чтобы тюнер уверенно выполнял определённый алгоритм работы. И если он нарушен, о воспроизведении аудио- и видеоинформации говорить не приходится.

Вот что делать, чтобы решать эту проблему:

  • повторно поймать телесигнал. Для этого надо сбросить настройки тюнера (встроенного или приставки) до заводских и заново провести поиск каналов цифрового ТВ;
  • скачать новую прошивку для телевизора или приставки;
  • обновить карту доступа для спутникового телевидения, если используется устройство с платными телеканалами.

На практике повторная настройка для эфирного телевидения выглядит обычно так:

  1. Приставка подключается к антенне и телевизору.
  2. Проверяется работоспособность соединения: при активировании функции «Меню» на экране должно появиться настройки приставки. Если этого не произошло, надо проверить правильность подключения ресивера к ТВ-приёмнику.
  3. В меню активируется функция настройки. Обычно она находится по пункту «Каналы», «Вещание» или по аналогичным.
  4. Активируется автопоиск. Как именно это работает, зависит от конкретной приставки. Здесь нужно читать пользовательскую инструкцию. По окончании автопоиска его результаты записываются в память приставки.
  5. Если автоматическое сканирование диапазона не дало результатов, выполняется ручной поиск телеканалов. В этом случае надо задать пределы, в которых будет осуществляться сканирование, и в дальнейшем руководить процессом поиска. Как конкретно это должно производиться, зависит от конструкции приёмного устройства. Нужно пользоваться инструкцией по эксплуатации, причём читая её заранее, до процесса настройки.

Технические проблемы со стороны передатчика

Наконец, если приемная аппаратура настроена нормально и функционирует в установленных для неё производителем технических границах нормы, проблема с отсутствием приёма может возникнуть из-за того, что есть неполадки на передающей стороне.

В этом случае решать задачу надо следующим образом:

  1. Если речь идёт о кабельном телевидении, то надо «прозвонить» все контакты разводки как в границах квартиры, так и за её пределами, вплоть до распределительного щита. Не исключено, что имеется обрыв на трассе между передающей кабельной станцией и приёмным устройством. Если проблемы внутри квартиры, надо их исправить, перепаяв или заменив кабели разводки. Если же внутри всё в норме, но нет сигнала в щите, следует обращаться с претензией в организацию, которая обслуживает конкретный дом и предоставляет доступ к вещанию кабельного оператора.
  2. Если возникли проблемы с приёмом сигнала от спутникового или эфирного оператора, надо проверить, нет ли у него проблем с передачей. Как правило, на официальном сайте выкладывается информация типа: «В период с X по Y число на такой-то территории возможны перебои с приёмом телеканалов». Тогда остаётся только ждать, пока технические сложности будут решены.

Приведённая схема позволит решить проблемы с приёмом почти в 100 % случаев. Во всех остальных трудности будут связаны с неисправностью аппаратуры, и для их решения потребуется помощь профессионалов. ПредыдущаяСледующаяПомогла статья? Оцените её Загрузка…

Источник: https://ProDigTV.ru/efirnoe/nastroyka/chto-delat-esli-televizor-ne-lovit-tsifrovye-tv-kanaly-poshagovaya-instruktsiya

Что делать, если пропало 10 или 20 каналов на телевизоре

Телевизор перестал показывать цифровые каналы что делать?

Современные технологии способствуют облегчению жизни, но бывают случаи, когда они заставляют нас и немного понервничать. Что делать, если пропали каналы в телевизоре ? С такой ситуацией, наверное, сталкивался каждый, и сразу начинается паника. Большинство в этом случае сразу же нервничают и думают, что потребуется вызывать мастера. Но это далеко не так. В целом можно обойтись и своими силами, если грамотно подойти к решению проблемы.

Когда вы столкнулись с такой проблемой, не следует сразу же звонить мастеру. Самостоятельное восстановление «цифры» − это реальность. Далее мы рассмотрим распространённые причины поломки и способы их решения, какие именно манипуляции предстоит провести в той или иной ситуации.

Распространённые проблемы в приёме цифрового сигнала

Почему пропадают цифровые каналы на телевизорах LG , SONY и других брендов? Существует пара ситуаций, которые выступают катализатором появления проблем в процессе приёма сигнала. Некоторые из них реально решить самостоятельно, другие требуют рук профессионала, поэтому предстоит обратиться к мастеру:

  1. Приставка не поддерживает стандарт цифрового вещания DVB-T2. Будьте внимательны в процессе выбора оборудования, поскольку в других странах могут использоваться иные стандарты.
  2. Проводятся профилактические работы, что стало причиной отсутствия сигнала.
  3. Сбились настройки антенны, в результате чего поиск сигнала немного затруднён, половина каналов не транслируется.
  4. Приставка не включается. Возможно, перегорела материнская плата. Причиной этого мог стать резкий скачок напряжения.
  5. На экране «Нет сигнала». Это распространённый признак проблем как раз с антенной. Когда антенна работает не так, как положено, сразу же начинаются неполадки с приёмом сигнала. Когда устройство только куплено и установлено, есть вероятность, что до конца не настроены программы. Может быть и так, что все каналы пропали, для решения проблемы посмотрите, не передвинулась ли антенна, возможно, был сильный ветер или же непогода.
  6. Бывает, что какие-то проблемы со связью между кабелем и самой антенной, также между кабелем и ресивером. В этом случае потребуется проверить, как подсоединён кабель, воткнут ли он в гнездо LNB IN.

Когда вами были выполнены все действия из выше представленного списка, но сигнал не поступил, тогда лучше обратиться к мастеру.

Также не стоит забывать про связь приёма «цифры» с погодными условиями. Каждый абонент может заметить, что когда на улице плохая погода, качество изображения, а значит, и сигнала, падает. Когда за окном дождь, ветер или же сильный снег и т.д., можно наблюдать за негативным воздействием на антенну, из-за чего ухудшается приём сигнала, и телевизор не транслирует каналы.

Только после того, как погода нормализовалась, все процессы начинают возвращаться в стандартный режим работы. Так что в такой момент не следует самостоятельно стараться устранить поломку, тем самым настраивать каналы. После непогоды убедитесь в том, что кабель цел, что он не отходит от антенны и приставки.

Следующая, не менее частая проблема, из-за которой ухудшается приём сигнала, или его вообще нет, это выход из строя ресивера. Не стоит торопиться с походом в мастерскую или же сервисный центр вашего оператора, можно предпринять самостоятельно действия, которые помогут решить проблему.

Достаточно часто нужно заменить блок питания (адаптер), и после нормализуется функционирование. Блок питания может сгореть, тогда достаточно купить новый прибор и подсоединить его. Усложнённой ситуацией является момент, когда зависает картинка на экране после непродолжительной работы. В случае если изображение так и не появилось, предстоит посетить сервисную мастерскую.

Причины появления проблемы

Бывает так, что резко или сразу после включения пропали каналы в телевизоре, каковы причины появления такой проблемы? Здесь существует несколько причин, почему пропали каналы :

  1. Произошёл сбой в программном обеспечении.
  2. Сигнал, поступающий от телевышки, плохой для выбранного оборудования, в результате чего на телевизор не поступает приём.

Это самые распространённые ситуации, и при желании их можно решить своими силами. Когда телевизор не видит каналы из-за некачественного или сломанного оборудования, тогда можно приобрести новую антенну или же дополнительно установить усилитель для сигнала, или же отнести в мастерскую на ремонт нерабочее устройство. Самостоятельно разбирать ресивер не стоит, поскольку можно усугубить ситуацию.

Когда трансляция каналов перестала идти из-за сбоя в программе, тогда необходимо самостоятельно разобраться с меню и осуществить настройку. Далее подробно остановимся на ручной и автонастройке.

Читайте также  На мониторе появилось черное пятно что делать?

Показывают только 10 из 20 цифровых каналов, как исправить

Просмотр телевизора – это возможность расслабится и отдохнуть, посмотреть, что происходит в стране, насладиться любимым сериалом или телепередачей. Что делать, есть пропали 10 из 20 каналов ? Можно ли самостоятельно решить такую проблему? Можно. За последние пару лет количество жалоб абонентов «цифры» увеличилось как раз после проведённого обновления каналов на приставке пропали определённые позиции из 1 и 2 мультиплекса. Поэтому вопрос, почему пропали 10 каналов, и что делать , если ранее они функционировали, актуален.

Вероятней всего, причиной такой ситуации является трудность приёма сигнала, связанной с техработами или же характерными чертами работы «цифры». Поскольку только с начала этого года осуществляется полный переход на «цифру», есть вероятность того, что сигнал не поступает так качественно, как нужно. Более того,РТРС отмечает, что на данный момент работа ещё не стабилизирована, поэтому в отдельных регионах страны есть трудности. Так что вопрос, почему пропали каналы, будет считаться актуальным ещё длительное время до момента, пока окончательно не стабилизируется подача сигнала в разных уголках страны.

Как быть в такой ситуации? Для того чтобы найти пропавшие каналы на цифровом телевидении, нужно совершить повторный поиск каналов или же перепрошить ресивер.

Настройка цифровых каналов

Представим, что пропали каналы на телевизоре LG, как настроить их? Запомните, что, независимо от производителя, существует только два варианта выхода из сложившейся ситуации.

Пропали каналы на телевизоре LG, как их настроить? Воспользуйтесь ютубом. Достаточно часто пользователи разных моделей телевизоров самостоятельно выкладывают видеоинструкции.

https://www.youtube.com/watch?v=l-APBe4S8Os

Настроить на телевизоре Samsung и не только пропавшие каналы под силу каждому пользователю. Данный процесс требует около 10 минут. Можно воспользоваться автоматическим поиском или же самостоятельно вручную настроить все каналы. Более популярным считается первый вариант, поскольку в нём к минимуму сведено вмешательство абонента. В целом часто после отключения аналоговых каналов пропадают цифровые , и требуется их настройка.

Автоматический поиск

Сразу рассмотрим самый популярный способ. Итак, потребуется пульт ДУ и сам телевизор. Когда пропали все цифровые каналы, автонастройка требует таких манипуляций, как:

  1. На ДУ нужно отыскать кнопку, которая перебросит нас в «Меню». Учтите, что данная кнопка может изменять своё месторасположение на пульте в зависимости от производителя. Для упрощения поиска можно воспользоваться инструкцией к дистанционному пульту.
  2. Затем переходим в раздел «Настройки», после в «Автоматические настройки» и выбираем их.
  3. Начинается поиск, важно дождаться завершения поиска, и в это время не выключать телевизор.

Если поиск выполнен без перебоев и сигнал нормальный, абонент должен получить минимум 20 каналов. Бывают ситуации, когда после такого процесса могут пропасть практически все ТВ-каналы, или же остаться половина из списка, которая была и до момента обновления. Соответственно, в такой ситуации альтернативным решением является ручная настройка.

Ручной поиск

Учтите, что прежде чем приступать к ручному поиску каналов, предстоит выяснить такую информацию, как:

  1. Частота вещания каналов, которые интересны именно вам, или же они не были найдены в процессе автонастройки.
  2. Скорость канала, каждого, интересующего вас.

Получив такие данные можно приступать к процедуре настройки, здесь также предстоит воспользоваться пультом ДУ:

  1. Переходим в «Меню».
  2. Ищем «Ручная настройка».
  3. Затем потребуется в поля ввести все данные, которые ранее вы узнали у провайдера. Обязательно их сохраните.
  4. Активируйте поиск.

Такой процесс потребуется выполнить для каждого канала, который вы желаете отыскать. Бывает, что требуется вносить изменения в цифровой ряд для повышения качества изображения. Этот процесс займёт больше времени, нежели автонастройка, но вы сможете максимально качественно настроить канал.

Когда проблема сохраняется, телевизор всё равно не находит и не настраивает бесплатные каналы «цифры», есть вероятность, что причина поломки в том, что формат сигнала не соответствует стандартам приставки. Также бывает, что каналы просто выходят из телевизионного диапазона, проще говоря, закрываются. В таком случае никакие настройки и действия не помогут.

Источник: https://seeiptv.ru/propali-kanaly-na-televizore/

Телевизор не находит цифровые каналы – что делать

Телевизор перестал показывать цифровые каналы что делать?

Сбой в настройках телевизора или неправильное подключение антенны, ресивера может привести к тому что при поиске каналов результата не будет. Пользователь может самостоятельно устранить неполадки. Чтобы восстановить работу, необходимо знать, почему телевизор не находит цифровые каналы и как устранить неполадки.

статьи:

Как работает цифровое телевидение

Это современная технология телевещания, при которой звук и изображение передаются при помощи кодированного видеосигнала. Система защищена от помех. Способы приема – эфирный, кабельный, спутниковый.

Преимущества подключения:

  • увеличенное количество программ;
  • интерактивные ТВ–системы;
  • возможность выбора языка, субтитров;
  • дополнительные функции: видео по требованию, запись;
  • режимы вещания: DVB–T2, DVB–T.

Принцип работы цифрового телевидения

Схема работы простая: аудио и видео кодируются, передаются на радиочастоты.

Почему отсутствуют каналы

Когда на экране нет изображения, это свидетельствует о проблеме. Не нужно спешить к телемастеру, все можно сделать самостоятельно. Причины отсутствия каналов бывают трех групп:

  • аппаратные – неисправность антенны, неверное подключение;
  • программные – неверное настраивание приставки или телевизора, слетела прошивка;
  • внешние – не зависят от пользователя (плохие погодные условия, сбой у провайдера).

Чтобы подробней изучить проблему, все причины рассматривают по отдельности.

Аппаратные причины

Телевизор не видит цифровых каналов из–за отсутствия подключения антенны/ресивера или подсоединения проводов не в то гнездо. Цифровую антенну и усилитель подсоединяют к приставке разными шнурами. Приемник присоединяется к телевизору через VGA/HDMI гнездо. Если провода в нужных местах, проверяют исправность устройств:

  1. На приставке ищут каналы в автоматическом режиме.
  2. Если каналов нет, но картинки меняются – проблемы с антенной.

Чтобы узнать, почему не работают все цифровые каналы на телевизоре, заходят на сайт карта.ртрс.рф и вводят свой населенный пункт, система отобразит территорию вещания в указанном районе.

Правильная установка ТВ–антенны

Прочие причины

Приемник также не видит частоты по причинам, не зависящим от человека. Если ведутся плановые работы, телевышка перестанет подавать сигналы. Влияют и погодные условия – ураган, пасмурность снижают уровень приема. Чтобы устранить проблему, устанавливается более мощная антенна.

Плохие погодные условия – одна из причин отсутствия цифровых каналов

Как самостоятельно решить проблему

Если эфирная антенна установлена, автоматический поиск запущен, но телевизор не находит каналы, значит, есть какие-то проблемы. Это может быть слабый прием сигнала, неправильный способ подключения, сбои в настройках или самом устройстве.

В этом случае надо обратить внимание на следующие моменты:

  1. Если аппарат не настраивается или ловят не все частоты, обращают внимание на антенну. В аналоговом телевидении используются МВ антенны, в цифровом – ДМВ. С них снимают элементы конструкции, необходимые для приема сигнала.
  2. Провод. Кабель может быть перебитым или перегореть. Для выяснения причины осматривают штекер и зону соединения.
  3. Настройки. Неполадки в программе вызывают отсутствие каналов. Чтобы устранить проблему, в графе [Страна] ставится [Другая], поиск выполняется вручную, обновляется прошивка.
  4. Платный канал. Если экран показывает такую надпись, подписка на услугу закончилась. После пополнения счета канал продолжит вещать. Если такое сообщение появляется на бесплатных частотах, нужно обратиться к провайдеру.
  5. Для исключения проблем в телевизоре частоты настраивают при помощи другой антенны. Если с устройством все в порядке, проблему ищут в кабеле, старой антенне. Если телевизор видит каналы, но не настраивает, проблема в тюнере.

Если телеканалы транслируются через подключение к интернету, первое что проверяют – подключение к сети, и баланс средств на аккаунте.

Важно! Не рекомендуется устанавливать антенну в комнате – частоты пропадут, изображение рассеется на квадраты, будет зависать. Благоприятный исход возможен, если в помещении хороший сигнал.

Как усилить сигнал

У современной аппаратуры возможности широкие, а сигнал часто бывает слабым. Для улучшения качества изображения используют усилитель.

При выборе учитывают параметры:

  • протяженность до источника вещания;
  • диапазон;
  • шумовой коэффициент – до 3 дБ;
  • точку потребления;
  • месторасположение.

Для цифрового телевидения выбирают устройство с индексом напряжения питания 5В. Если у приставки такие же параметры, не нужно будет дополнительно покупать блок питания. Существуют бесплатные способы усиления частот: изменение расположения антенны, замена кабеля.

Телевизоры Самсунг

Независимо от модели телевизора, частоты настраиваются по одинаковой схеме. Современные марки Самсунг и устаревшие работают идентично. Их оснащают антенной для приема цифровых каналов. Настраивают вещание так:

  1. Открывают [Меню] – [Трансляция].
  2. Выбирают автопоиск.
  3. Нажимают [Пуск].

Программное обеспечение запросит выбрать источник: антенну, провод. В конце запускается сканирование.

Если на телевизорах Самсунг не настраиваются цифровые каналы, используют кабель, приставку. В меню выбирают не кабельное ТВ, а [Другие операторы]. Чтобы искать цифровые каналы, нажимают пункт [Полный]. Пультом каналы сортируют, выставляют в нужную позицию.

Если действия не дали результата – возможно допущена ошибка: неверно подобрана антенна, станция вещания. Чтобы устранить проблему, телевизор Samsung настраивают вручную: обновляют программное обеспечение, добавляют частоты. Когда ничего не помогает, обращаются к специалисту.

Телевизоры Филипс

Модели Philips сложны в управлении, но устранить неисправность удастся дома. Если в меню через автоматический поиск или вручную не удалось настроить частоты, причина бывает следующая:

  • влияние внешних факторов: расположение кабеля возле электронного оборудования, которое вызывает помехи;
  • отсутствие усилителя на антенне;
  • устаревшее обновление.

Подробно о том как настроить каналы на телевизоре Philips описано в этой статье.

Чтобы улучшить качество сигнала, проверяют антенну, передатчики.

В завершение

Причин, почему телевизор не находит цифровые каналы, много. Проблема устраняется самостоятельно: проверяется антенна, кабель, настройки. Если не получается – обращаются к телевизионному мастеру.

Источник: https://teleinside.ru/televizor-ne-nahodit-tsifrovye-kanaly/

Что делать, если у вас не показывает бесплатное цифровое эфирное ТВ

Телевизор перестал показывать цифровые каналы что делать?

Мы собрали 10 самых популярных причин и рассказали о том, как их решить.

14 октября в последних регионах России отключили аналоговое эфирное телевидение: страна окончательно* перешла на эфирную «цифру». Теперь практически любой россиянин может совершенно бесплатно смотреть 20 телеканалов и слушать 3 радиоканала. Но не всем с первого раза удается поймать сигнал ЦЭТВ.

Прежде чем мы перейдем к разбору причин, хотелось бы напомнить, что если вы платите за телевидение, у вас оно либо кабельное (интерактивное, Smart TV), либо спутниковое. В ЦЭТВ сигнал передается по воздуху (через «эфир») от радиотрансляционных станций в ваши домашние антенны. У цифрового эфирного телевидения нет абонплаты.

смотрицифру.рф — официальный сайт по переходу России на цифровое эфирное телевидение.

ЦЭТВ идеально подходит для дома, кухни, гаража, дачи, деревни: везде, где не нужны сотни каналов и интерактивные услуги.

Что нужно для того, чтобы смотреть ЦЭТВ?

  • 1. Телевизор или ТВ-приставка с поддержкой стандарта DVB-T2.
  • 2. Антенна ДМВ-диапазона.

Хорошую приставку можно купить за 1 000 рублей, антенну — за 500 рублей.

А теперь переходим к причинам, почему у вас может не показывать ЦЭТВ.

Старый телевизор

Ваш телевизор не поддерживает стандарт DVB-T2? В «кинескопных» моделях его точно нет. В ЖК-телевизорах, выпущенных до 2012-2013 годов — тоже. В более новых поддержка DVB-T2 должна быть. Если сомневаетесь, посмотрите техническую документацию или поищите информацию в интернете, введя в поиск модель вашего ТВ-приемника.

  • Решение: купите ТВ-приставку с поддержкой DVB-T2 либо новый телевизор.

DVB есть, да не тот

В 2010 году в России начали было строить сеть ЦЭТВ на базе стандарта DVB-T, но уже через два года перешли на более современный и совершенный DVB-T2. Стандарт DVB-T до сих пор используют в некоторых странах мира, но он не совместим с DVB-T2.

  • Решение: купите ТВ-приставку с поддержкой DVB-T2 либо новый телевизор.

Неправильное подключение

Если вы используете ТВ-приставку, антенну нужно подключить к ней, а приставку к ТВ. Если есть возможность, используйте подключение с помощью HDMI-кабеля. В комплекте к ТВ-приставке его может не быть. Но наверняка будет AV-разъем, называемый в народе «тюльпанами». Желтый для видеосигнала, белый — для левого канала (или моно), красный — для правого. Не перепутайте.

У старых телевизоров вы найдете только SCART-разъем. Понадобится переходник.

  • Решение: проверьте все соединения.

Неправильный режим телевизора

Если вы подключаете ТВ-приставку, в ТВ-приемнике нужно выбрать соответствующий режим. В таком случае сканировать телеканалы нужно через меню приставки, а не меню телевизора.

Если у вас телевизор с DVB-T2, выберите правильный источник сигнала перед поиском телеканалов.

  • Решение: прочитайте инструкцию.

Неисправное оборудование

Сломаться может что угодно: ТВ-приставка, антенна, телевизор. Если вы подозреваете брак, используйте ваши права потребителя. Порой встречаются и курьезные причины в виде севших батареек.

  • Решение: замените неисправное оборудование.

Антенна направлена не туда

Если ближайшая вышка, откуда вещается ЦЭТВ, находится близко, антенну необязательно направлять строго на источник сигнала. Если вышка далеко, требуется более точная настройка. Как узнать местоположение вышек? Открыть официальную карту: https://карта.ртрс.рф/. Желательно проверить несколько вышек, в том числе те, что расположены в соседних регионах.

На этом же сайте указаны частоты, на которых идет вещание первого и второго мультиплексов (мультиплексы — это блоки по 10 телеканалов). Таким образом вместо автопоиска всего ДМВ-диапазона вы можете в настройках сразу указать искомые частоты.

Если сигнал слабый, антенну нужно вынести на улицу, поднять повыше, чтобы не мешали стены и перекрытия. Кстати, в городах можно поймать ТВ-сигнал, отраженный от зданий.

  • Решение: для поиска оптимального уровня сигнала вам понадобится помощник, который будет отслеживать качество в зависимости от местоположения и направления антенны.

Слабый уровень сигнала

Если вы антенну подняли на максимальную высоту, проверили все соседние вышки, но сигнала нет, либо он слабый, его можно попробовать усилить. Для этого используйте антенну с более мощным коэффициентом усиления (активным или пассивным).

  • Решение: купите более мощную антенну.

Технические работы на вышке

График профилактических работ публикуется на сайте местного отделения РТРС. Могут быть и внеплановые отключения сигнала.

  • Решение: подождите или позвоните в региональный РТРС.

Погодные условия

При аналоговом вещании в сильный дождь и снег качество сигнала значительно ухудшалось (появлялся т. н. «снег», пропадала цветность и т.д.). ЦЭТВ в этом плане более устойчиво, но зато в непогоду вы можете столкнуться с зависаниями картинки и кратковременными отключениями.

  • Решение: подождите улучшения погоды.
Читайте также  Не включается ноутбук престижио что делать?

Вы находитесь вне зоны действия сети РТРС

В стране построено более 5 тысяч передающих станций, но они покрывают не всю территорию. По официальным данным 1,6% россиян не могут поймать сигнал ЦЭТВ. В перечне Минкомсвязи фигурирует 17,5 тысяч населенных пунктов. Их жители могут рассчитывать на компенсацию при покупке спутникового оборудования. Для них 20 ТВ-каналов спутниковый оператор обязан предоставлять бесплатно.

При этом надо понимать, что 1,6% — это теоретические расчеты. Даже в тех населенных пунктах, где принимает ЦЭТВ, по ряду причин вы не сможете поймать 20 телеканалов. Виноваты в этом особенности распространения радиоволн, рельеф местности, тесная городская застройка.

  • Решение: используйте спутниковое телевидение.

Если вы все перепробовали и уверены в том, что в вашей квартире или доме должно ловить цифровое эфирное ТВ, звоните на горячую линию 8-800-220-20-02.

*Региональные телеканалы и ряд федеральных пока оставили аналоговое эфирное вещание.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5a26d81b248090935b04ac2e/5da5900723bf4800b076dbc5

Почему телевизор может не ловить цифровые каналы и как это исправить

Телевизор перестал показывать цифровые каналы что делать?

Без телевизора уже нельзя представить себе ни одну семью. Он нужен для просмотра новостей, фильмов, развлекательных программ или как фон для обыденных дел. Но иногда с ним могут возникать проблемы. Это может принести огромные неудобства и хаос в привычное течение времени. Многие сталкиваются с тем, что совсем новый телевизор не показывает вообще ничего.

В этом случае надо просто правильно его настроить. А иногда уже у старенького устройства начинают пропадать некоторые каналы. И вообще ужасно, когда пропадают самые любимые. Это может быть поломкой или сбоем, который можно исправить дома самостоятельно. Если у вас тоже возникли проблемы с вашим ТВ, не расстраивайтесь, а читайте советы, как это исправить.

Принцип работы цифрового телевидения

Цифровое ТВ работает по принципу передачи изображения и звуков через сжатые кодированные сигналы. Точно по такой же технологии происходит передача сигнала на компьютер. Это позволяет получать картинку и звук лучшего качества, никакие помехи не могут повлиять на него. К тому же таким путём можно передавать больше каналов, а пользователи получают возможность выходить в интернет прямо с телевизора.

Ловить цифру можно несколькими способами:

• Эфирным;

• Кабельным;

• Спутниковым.

Сигнал для эфирного ТВ распространяется с помощью наземных вышек-ретрансляторов. Для того чтобы получать его, нужна антенна. По этой технологии изображение передаётся бесплатно. Но с помощью этого способа зачастую телевизор плохо ловит сигнал.  Поскольку на качество картинки влияет то, где находится вышка, какая погода на улице, и очень многие другие факторы.

Кабельным телевидением чаще всего пользуются многоквартирные дома. Передача сигнала в этом случае идет по кабелю, который подключён к общей антенне. Однако за него надо платить, и в частных домах его нельзя использовать. Спутниковую передачу сигнала осуществляют сателлиты, а принимает его специальная тарелка. Этот способ позволяет принимать самое большое количество каналов. Но за него надо платить и дополнительно покупать специальное оборудование.

Из всех этих способов приёма цифры эфирный — самый дешёвый и общедоступный. Но качество картинки оставляет желать лучшего.

Алгоритм настройки цифровых каналов

Независимо от того, какой у вас телевизор — старый или новый, настройка частот происходит одинаково. Для начала надо обзавестись соответствующей антенной, которая способна принимать сигнал. Дальше подключаем приставку для цифрового телевидения и настраиваем:

• В настройках откройте пункт «Трансляция»;

• Выберите автонастройку;

• Нажмите «Пуск»;

• Телевизор попросит выбрать источник сигнала — антенну или кабель. Выбираете тот, который есть у вас;

• Далее вам надо выбрать цифру или аналог, или и то и то;

• Затем запустите поиск.

Если устройство всё равно не показывает никакой картинки, воспользуйтесь альтернативными методами подключения цифрового телевидения с помощью кабеля или спутниковой приставки. В первом случае надо вставить в разъём подключения антенны провод от кабельного ТВ. Тогда во время настроек надо выбирать не кабель, а «Другие операторы». Искать надо и аналоговые, и цифровые каналы. Затем вы сможете рассортировать и расставить их в нужной последовательности.

В случае со спутниковой приставкой подключают два кабеля. Первый соединяют с антенной. Затем подключают оборудование к сети и начинают искать каналы. Когда появится извещение об отсутствии сигнала, поиск окончится. После этого приставку подключают к телевизору другим кабелем, и появляется картинка. В разделах «Качество» и «Сила» вы можете отрегулировать изображение.

Особенности настройки телеприёмников некоторых брендов

Процесс настройки телевизора может отличаться в зависимости от производителя. Хотя отличия эти не очень существенные. К тому же, как правило, все устройства имеют подсказки, по которым несложно догадаться, как надо искать каналы. Однако старые модели можно настраивать только вручную. Ниже мы расскажем о тонкостях этого процесса на разных телевизорах.

Samsung

Если у вас телевизор фирмы Самсунг, зайдите в меню, в пункте «Канал» выберете кабель. В пункте «Страна» введите четыре ноля и установите страну. В разделе «Кабельные параметры» выставьте: «Частота начала» — 298 000 KHz, «Частота окончания» — 362 000 KHz. Остальное не трогайте. В автонастройках выберите цифру или аналог. В режиме поиска нажимаете сеть и ждёте, пока не появится картинка. Их можно удалять из списка. Для этого в пункте «Каналы» нужно перейти в «Диспетчер» и выбрать, какие надо удалить.

LG

Если вы обладатель телевизора lg, перейдите в меню или нажмите кнопку «Home» (для смарт-ТВ). В опциях выберите страну, затем в настройках нажмите «Автопоиск». В открывшемся окне выберите тип сигнала. А затем установите данные начальной частоты 274 000 KHz, конечной — 770 000 KHz. Затем запустите поиск. В настройках кабеля можно установить автообновление, которое будет регулярно проводиться без вашего участия.

Sony Bravia

Владельцам этих устройств надо в «Параметрах» перейти в «Настройки» или «Параметры системы». В пункте «Настройка каналов» выбрать цифру. Дальше ввести в параметрах значения, которые лучше уточнить у оператора.

Toshiba

Тошибу настраивают так же, как и предыдущие модели. В настройках страны выберите Германию, а вход — «Кабель». Далее опуститесь до автоматической настройки и нажмите ОК. Во всплывшем окне выберите режим «DTV», а затем установите параметры: для начальной частоты — 274 000 KHz, для конечной — 770 000 KHz. Подтвердите выбор, и начнётся настройка.

Philips

В старых моделях настройка происходит так: нажимаете «Home» и выбираете «Конфигурация». Затем переходите в «Установки» и выбираете настройку каналов. В появившемся окне выбираете «Автоматические установки». Чтобы все найденное сохранилось, надо нажать «Переустановка». Выбираете страну.

Лучше устанавливать европейские страны, иначе придётся обращаться к специалистам для установки нового программного обеспечения.

Дальше переходите в «Цифровой режим» и выбираете источником сигнала кабель. В новом окошке нажимаете «Автоматический поиск». Затем клацаете «Пуск» и ждёте. Иногда в процессе устройство может запросить пароль. Попробуйте ввести четыре ноля, четыре единицы или 1234.

В современных моделях процесс настройки немного отличается. В пункте «Установка» выберите «Поиск каналов», затем «Переустановка». Укажите страну и в цифровом режиме выберите «Кабель DVB-C». Дальше устройство попросит вас ввести сетевую частоту или скорость передачи. Вводите 6,750. А после этого выберите «Быстрый» или «Полный» поиск. В первом случае ждать придётся не больше 10 минут, а во втором — около 30 минут, но он найдёт больше каналов. При быстром поиске надо будет ввести значение перепада частот — 8 МГц. При полном установите QAM 256 и частоту 298,00.

Если после автопоиска телевизор не ловит каналы, то в устройстве есть проблемы. Неисправности могут быть в приёме сигнала, в способе подсоединения, в настройках или в самой технике. Для того чтобы устранить причину, надо найти проблему. Как это сделать и всё исправить, читайте ниже.

Настройка

С программными неполадками можно легко разобраться. Сперва попробуйте поменять страну на «Другое». Если это не помогает, выполните ручной поиск каналов, сбросьте телевизор или ресивер до заводских настроек и повторите поиск или обновите прошивку приставки. Если после этого телевизор всё равно не находит каналы, то ищите проблему дальше.

Антенна

Проблемы с антенной — самая часта причина того, почему телевизоры не ловят цифровые каналы.

Не используйте комнатную антенну для приёма цифры. Иначе картинка будет постоянно пропадать или будет совсем плохой.

Попробуйте направить антенну в сторону вышки. Убедитесь, что ничего не мешает сигналу — никакие деревья, здания и так далее. Если преграды есть, поднимите устройство выше.

Кабель

Если обладателям кабельного ТВ вышеперечисленное не помогло и телеканалы показывают только аналоговые, проверьте, всё ли в порядке с кабелем. Осмотрите, нет ли на нём повреждений, всё ли в порядке со штекерами и местами соединений. Проверять кабель надо в первую очередь, если раньше всё было хорошо, а потом ТВ перестал показывать каналы. Если у вас ловит только 10 цифровых каналов, то причина, скорее всего, кроется в технических работах и особенностях функционирования цифрового телевидения. Иногда надо просто подождать, и всё вернётся, а иногда стоит ещё раз провести поиск каналов.

Способы подключения

Иногда проблемой того, что телевизор не нашёл нужные каналы, является неверный способ подключения к цифре. Поэтому прежде, чем начинать настраивать или перенастраивать их, убедитесь, что всё оборудование правильно подключено. Если у вас дециметровая антенна, она вместе с усилителем должна подключаться к приёмнику сигнала, который подсоединяется к телевизору. Если у вас кабель, то он должен быть просто подключён к специальному гнезду на приёмнике. Проверьте, всё ли у вас так и всё ли находится на своих местах. Если нет, исправьте это.

Настройка поиска

Проблема того, что не найдено ни одного канала, может крыться в неправильных настройках поисках. Попробуйте по вышеописанным схемам еще раз произвести поиск, внимательно указав тип подключения и другие параметры.

Если проблема всё равно сохраняется, обратитесь к специалистам. Они помогут вам наладить работу устройства.

Источник: https://ProSmartTV.ru/tehnologii/televizor-ne-lovit-kanaly.html

Почему телевизор не ловит цифровые каналы и что делать

Телевизор перестал показывать цифровые каналы что делать?

Сегодня цифровое телевидение получило широкое распространение благодаря доступности и простоте подключения. Его отличием от аналогового ТВ является передача программ в высоком разрешении и без помех. Но при настройке и эксплуатации телевизора достаточно часто возникает ситуация, когда он не находит цифровые каналы. Существует несколько причин, и стоит знать, как выявить проблему и устранить ее.

Антенна не ловит цифровые каналы: причины

Чтобы транслировать каналы в оцифрованном виде, современные приемники оснащаются встроенным тюнером. Для старых моделей достаточно приобрести приставку. На сегодняшний день существует несколько способов приема цифровых каналов:

  • эфирный, для приема которого можно использовать комнатную или уличную антенну, ресивер;
  • кабельный, когда сигнал к ТВ передается через подключенный кабель с внутреннего сервера провайдера, транслирующего телепередачи;
  • спутниковый, когда прием осуществляется через специальную антенну в виде тарелки.

Если после запуска функции «Автопоиск» на экране телевизора ни один канал так и не появился, это может свидетельствовать об отсутствии сигнала, неправильном выборе и подключении оборудования, сбое в настройках либо в самом приемном устройстве.

Неправильные настройки

Отсутствие каналов может быть спровоцировано программными неполадками. Для декодирования цифрового сигнала тюнер должен работать в соответствии с заданным алгоритмом. В случае его нарушения аудио или видеоинформация воспроизводиться не будет. Чтобы устранить проблему нужно выполнить одно из следующих действий.

  • Перед запуском автопоиска в поле «Страна» установить параметр «Другие».
  • Попытаться обнаружить каналы в режиме «Manual».
  • Повторно поймать сигнал, сбросив настройки встроенного тюнера или приставки до заводских, а затем вновь запустить автоматический поиск.
  • Если используется устройство с платными телеканалами, обновить карту доступа.
  • Обновить прошивку. Из-за того, что ПО ресивера устарело, оно перестает поддерживаться разработчиком, в результате чего поиск выполняется некорректно.

На практике повторная настройка ТВ-вещания предусматривает следующие шаги.

  • Подключение приставки к антенне или телевизору;
  • Проверка работоспособности: При вызове «Меню» должны появиться заводские параметры тюнера.
  • Выполнение настройки. Для этого нужно войти в раздел «Вещание» (Каналы или др.).
  • Запуск автоматического сканирования. Порядок найденных каналов записывается в память устройства.
  • При отсутствии результатов выполняется ручной поиск в соответствии с инструкцией приставки.

Проблема в антенне

Если программные сбои обнаружены не были, проблема может заключаться в неправильном выборе или установке антенны, реже в помехах, забивающих канал приема. Обычно для приема цифрового сигнала требуется наличие ДМВ антенны. Использовать МВ или комнатную антенну нецелесообразно, поскольку при отсутствии хорошего сигнала, каналы будут пропадать, либо изображение станет пикселизироваться (рассыпаться на квадратики).

Для пользователей, проживающих не в мегаполисах и крупных городах, стоит приобрести антенну с активным усилителем. Она отлично воспринимает вещание и обеспечивает постоянное изображение без зависаний и помех.

При проверке правильности установки приемного устройства нужно учитывать следующие факторы.

  1. Цифровые антенны крайне чувствительно реагируют на направленность приема: зачастую критичной становится разница в несколько градусов. Поэтому, чтобы они надежно работали, при установке следует выбирать направление в сторону спутника или ретранслятора.
  2. Если непрозрачные для радиоизлучения объекты располагаются между вышкой и антенной, они могут стать серьезной преградой для свободного прохождения сигнала. К таковым относятся деревья в густой кроной, кирпичные и железобетонные здания, металлические крыши. Помехи для приема качественного цифрового сигнала способны создавать и бытовые электрические приборы. Поэтому антенну нужно располагать подальше от них.

Проблемы в кабеле

Если после проведения манипуляций с антенной тоже не принесли результата, и проблема осталась, стоит проверить кабель на наличие скруток, узлов, деформаций, повреждений. Иногда его перегрызают домашние питомцы.

Целесообразно «прозвонить» мультиметром все контакты разводки, чтобы исключить наличие обрыва между транслирующим устройством и приемником (ТВ). Если ранее телевизор исправно функционировал, а при настройке цифровых каналов перестал передавать изображение и звук, следует проверить исправность разъемов, штекеров, розеток.

Неисправность приставки

Одной из причин отсутствия каналов цифрового ТВ может стать неисправность тюнера. Неполадки в приемном устройстве способны выражаться по-разному:

  • светодиод горит, но чрезвычайно тускло;
  • плохой звук DVB-T2 тюнера;
  • самопроизвольное отключение или перезагрузка.

В некоторых ситуациях можно наблюдать следующую картину:

  • появление надписи «Нет сигнала»;
  • мелькание «снега» или фрагментирование (разноцветные квадратики) вместо четкой картинки;
  • Плохое изображение, отсутствие либо зависание звука.

Все это указывает на слабый сигнал или его полное отсутствие.

Специалисты советуют отключить вилку ресивера из розетки и вставить ее снова через 5-8 минут. Если результата не последовало, стоит посмотреть наличие обновлений. При отсутствии новых версий стоит задуматься о несовместимости оборудования или сбое, произошедшем в электронной системе тюнера. Чтобы удостовериться в неисправности приставки, можно подключить другое устройство и заново отсканировать каналы.

Читайте также  Не реагирует сенсор на телефоне что делать?

Погодные условия

Обычно в инструкции подробно описан алгоритм настройки телевизионных приемников после подключения. Если настройка прошла в штатном режиме, и все каналы транслировались нормально, а потом в один момент пропали, следует обратить внимание на изменение погодных условий.

Сильная гроза, проливной дождь, ураганный ветер, жара или мороз способны влиять на трансляцию каналов. Может отмечаться снижение качества или полное отсутствие изображения, пропадание или зависание звука, появление густого «снега» на экране телевизора.

При попадании в кабель молнии возможен резкий скачок напряжение и образование статического поля, которое негативно влияет на работу оборудования и качество воспринимаемого сигнала.

Одним из факторов, влияющих на проводимость и характеристики сигнала, является повышенная влажность воздуха. При обнаружении подобных погодных явлений телевизор следует отключить, и вновь вернуться к его использованию спустя некоторое время. Если воспроизведение каналов в прежнем режиме и качестве не восстановится, стоит обратиться к специалисту.

Плохие условия приема сигнала

Иногда воспроизведение каналов цифрового эфирного телевидения может прекратиться, но оборудование при этом остается исправным и сохраняет все заданные настройки. Причиной становится слабый сигнал, поступающий на установленную антенну. Ее корректной работе в этом случае способны мешать внешние факторы:

  • неудачное местоположение дома (в овраге или низине);
  • близко расположенные жилые здания из кирпича или железобетона;
  • металлические крыши;
  • высокие деревья с чересчур загущенной кроной.

В отличие от длинных и сверхдлинных волн ДМВ-сигнал не способен огибать преграды. Он отражается от них либо, наоборот, поглощается. Если растительность можно подрезать или срубить, то иные причины устранить невозможно. Решением станет перестановка антенны в другое более выгодное и открытое место, а для соединения приобрести более длинный кабель либо обратиться в сервисный центр.

Стал часто замечать, что телевизор хуже показывает во время дождя. Раньше такого не было. С чем это связано?
У спутникового вещания проблемой свободного прохождения сигнала становится ионизированный воздух, появляющийся в областях, где отмечается возникновение грозы. Эта проблема исчезает, как только погода восстановится.

Некоторое оборудование реагирует на работу бытовых электроприборов, поэтому размещать его нужно подальше от любых источников помех.

Прекращение трансляции

Если ни один из каналов цифрового вещания найти не получается, это может быть связано с рядом причин.

  • Проведение профилактических работ. Узнать об этом можно на сайте оператора, где отображается время и продолжительность проведения подобных мероприятий. Кроме того, на экране телевизора появится табличка с аналогичным оповещением.
  • Низкий уровень сигнала. Об этом может свидетельствовать трансляция ограниченной части каналов, тогда как накануне можно было наслаждаться вторым пакетом. Если при проверке сигнал окажется равным нулю, значит второй мультиплекс автоматически отключен. Это происходит потому, что данный пакет транслируется в тестовом режиме и периодически может отключаться.

Как устранить проблему

Если эфирная антенна установлена, требуемое оборудование подключено, и даже запущен автопоиск, но цифровые каналы танк и не появились в списке найденных, нужно обратить внимание на следующие моменты:

  • Антенна. Отдавать предпочтение моделям для приема ДМВ-сигнала.
  • Кабель. Выполнить осмотр на наличие повреждений, надежности соединения отдельных элементов.
  • Настройки. Выставить другие параметры, обновить прошивку.
  • Закончилась подписка на услугу. Вещание будет восстановлено после пополнения счета.

Аппаратные неисправности устранять самостоятельно не рекомендуется. Лучше пригласить специалиста.

Порядок настройки цифровых каналов

Независимо от модели телевизора и года его выпуска выбор частот и настройка каналов выполняется одинаково. Для этого существует два режима: автоматическое сканирование и ручной поиск. Первый используется в случае уверенного приема сигнала, второй выполняется при нестабильном потоке либо если приемник не распознает каналы при автопоиске.

Автоматическое сканирование

Этот вариант удобен тем, что нет необходимости знать информацию о частотах, на которых передается сигнал мультиплекса в регионе использования.

  1. Включить телевизор в розетку, подсоединить приставку с помощью специального кабеля.
  2. В меню «Настройки» найти пункт «Трансляция».
  3. Активировать опцию «Автонастройка», нажав на кнопку «Пуск».
  4. На экране появится требование выбрать источник сигнала – антенну или кабель (указать используемый способ подключения).
  5. Выбрать аналог или цифру (либо комбинированный вариант).
  6. Запустить автоматическое сканирование.

Поиск каналов в ручном режиме

Общий принцип обнаружения каналов вручную заключается в следующем.

  1. Подключить ТВ и тюнер к источнику переменного тока (розетке).
  2. Нажатием кнопки на пульте дистанционного управления вызвать экранное «Меню».
  3. Зайти в «Настройки каналов».
  4. Выбрать антенну или кабель в качестве источника сигнала.
  5. Ввести диапазон частот, в котором будет проводиться поиск.
  6. Активировать сканирование каналов.
  7. Дождаться окончания процесса и сохранить найденный список, кликнув на опцию «Готово».

Если каналы так и не появились, рекомендуется использовать альтернативный способ подключения цифрового телевидения: посредством кабеля либо спутниковой приставки. В первом случае в гнездо для подключения антенны нужно вставить провод от кабельного ТВ, а в настройках указать не кабель, а опцию «Другие операторы». В настройках поиска задать параметры цифровых и аналоговых каналов, которые можно будет отсортировать в желаемом порядке по окончании процедуры.

Если использовать спутниковую приставку, в соответствующие разъемы нужно вставить не один, а два провода. Первый следует соединить с антенной и, подключив приставку к сети, задать автоматический поиск каналов. Он считается оконченным, если появляется оповещение об отсутствии сигнала. Далее требуется подключить второй кабель к соответствующему разъему телевизора. Когда на экране появится изображение, отрегулировать четкость воспроизведения можно в настройках, перейдя в разделы «»Сила и «Качество».

Если ничего не помогло

Если оборудование подключено корректно и работает нормально, ДМВ-волны поступают свободно без помех, но каналы цифрового телевидения исчезли, а на синем фоне экрана телевизора появилась надпись «Нет сигнала», причиной может стать профилактика. Технические работы периодически проводят операторы ТВ и других сервисов. Делается это с целью улучшения качества предоставляемых услуг. Учитывая, что цифра появилась на территории страны относительно недавно, неудивительно, что аппаратура требует отладки и доводки.

Чтобы удостовериться, следует связаться с оператором телевещания, который подтвердит догадку. Единственный способ справиться с подобной проблемой – набраться терпения, как правило, отключение действует в течение нескольких часов и в послеобеденное время нормальный режим работы вещания полностью восстанавливается.

Причин, почему телевизор не ловит цифровые каналы, существует множество. Самостоятельно можно проверить правильность подключения оборудования и его настройки, состояние кабеля, антенны. Но если устранить проблему своими силами не получается, целесообразно обратиться к услугам телевизионного мастера.

Источник: https://kaktv.ru/cifra-tv/televizor-ne-nahodit-tsifrovye-kanaly

Пропали цифровые каналы: причины и что делать

Телевизор перестал показывать цифровые каналы что делать?

Цифровой формат телевидения предполагает более качественное изображение и звучание, но на деле пользователи нередко сталкиваются с рядом проблем, одна из которых – прерывание сигнала. Почему пропадают цифровые каналы, и что делать в данном случае, читайте дальше.

Принцип приема цифровых телеканалов

Несмотря на то, что цифровое телевидение существует недавно, оно набирает все большую популярность, так как пользователь получает высокое качество изображения и звука. Также к плюсам относят то, что есть возможность подключать дополнительные программы, функции и пользоваться интерактивным ТВ.

Принцип работы технологии простой – закодированный аудио- и видеосигнал поступает на телевизор через антенны по специальному потоку, а уже на самом телевизоре расшифровывается, и пользователь получает высококачественное изображение.

Прием цифрового вещания осуществляется несколькими способами:

  • эфирным – картинку получают через вышки ретрансляторов;
  • спутниковым – можно смотреть большое количество каналов, но нужна специальная тарелка;
  • кабельным – используется в многоквартирных домах, сигнал передается через коллективную антенну.

Причины, по которым пропадают цифровые каналы

Бывают ситуации, когда резко или после включения телевизора пропадают каналы – один, несколько или все сразу. Существует ряд причин, по которым возможна такая ситуация.

Все каналы

Почему исчезают все цифровые каналы:

  • Сигнал, идущий от телевизионной вышки, плох для выбранного оборудования, из-за чего на телевизор не поступает приём.
  • Неправильно подобрана антенна. Выбирайте антенну, исходя из условий удаленности от телевышки. Если расстояние 3-7 км, можно оставить и комнатную, в противном случае приобретите мощную уличную антенну с хорошим усилителем.
  • Подключение цифровой приставки к цифровому телевизору. Вместе эти оборудования адекватно не функционируют, постоянно перезагружаются, и настройки сбиваются.
  • Окислились контакты на усилителе. Касается больше уличных антенн, особенно если срок их эксплуатации достаточно долгий. Усилители некоторых антенн – это простая пластмассовая коробка, в которую беспрепятственно попадает вода, что и становится причиной появления окислений. Таких ситуаций нужно избегать.
  • Неправильно подобрана базовая частота приема сигнала. Суть процесса – найти ближайший к дому передатчик вещания, что позволяет принимать более сильный сигнал. Поэтому следите за тем, чтобы частота приема сигнала наиболее подходила для вашего района.
  • Наличие помех со стороны GSM и LTE. Телефонных вышек сейчас больше, чем телевизионных, поэтому они могут препятствовать прохождению сигнала. Исправить это можно, купив специальный фильтр, который защищает от GSM и LTE сигналов. Подключается он как посредник между разъемом антенны и телевизора.
  • Отсутствие поддержкки DVB-2. Если телевизор или приставка не поддерживают данный стандарт, то второй мультиплекс каналов показывать не будет – вы их не найдете.
  • Нередко проблемы связаны с погодными условиями. При сильном ветре или грозе сигнал сильно ухудшается, из-за чего происходит потеря каналов. Обычно после нормализации погодных условий все приходит в норму.
  • Точка приема располагается в низине и сигнал пролетает над антенной. Исправить эту ситуацию можно, вынеся антенну на крышу дома или закрепив её на отдельной мачте.

Несколько каналов

Рассмотрим самые распространенные случаи, при которых приставка ловит и показывает только часть каналов:

  • На экране телевизора появляется надпись о кодировке канала DRE. Это происходит, если приставка была долго отключена – устройству нужно пару часов поработать в обычном режиме, чтобы произошла синхронизация, после которой все каналы восстанавливаются.
  • На экране появилось сообщение о присутствии платного канала. Если у вас действительно присутствуют платные каналы, продлите работу оплатой. Если же такое уведомление появилось на бесплатных каналах, обратитесь к своему провайдеру.
  • Программное обеспечение не совместимо с приемником GS-HD. Исправить это можно, зайдя в меню и активировав клавишу по восстановлению списка каналов.
  • Отсутствие регистрации ресивера. На задней панели устройства имеется идентификационный номер. С помощью компьютера зайдите на сайт Триколор ТВ (https://www.tricolor.tv/), после чего введите данные, полученные у провайдера, для проведения регистрации.

Что делать, если пропали каналы?

Если цифровые каналы пропали, можно попытаться настроить их вручную или использовать автоматическую настройку. Изучите общий алгоритм действий, потому что вне зависимости от того, какой модели у вас телевизор, принцип настройки схож. Главное – внимательно читайте то, что написано на экране.

Автонастройка

Стандартный алгоритм действий при автонастройке:

  1. Возьмите пульт, нажмите кнопку «Меню», выберите раздел «Опции» – «Автонастройка».
  2. Перед вами откроется окно с перечнем источников получения сигнала – антенна или кабель. Выберите «Кабель» и нажмите «Пуск».
  3. На экране телевизора появится окно со списком источников сигнала. Найдите пункт “Цифровое” и нажмите “Пуск”.
  4. Перейдите в раздел “Режим поиска”. Выберите подкатегорию “Полный” и заполните нужные поля вручную следующей информацией:
    • модуляция – 256 QAM;
    • частота – 314 МГц;
    • скорость передачи – 6875 kS\s.

После настройки в автоматическом режиме у вас появится около 20 каналов в высоком разрешении. Если же обнаружились только 10 из 20, воспользуйтесь ручным поиском.

Ручная настройка

Настройка в ручном режиме состоит из следующих пунктов:

  1. Зайдите в главное меню.
  2. Найдите подпункт “Ручная настройка”.
  3. Введите данные от провайдера в появившемся поле.
  4. Начните поиск.
  5. После каждого найденного канала нажимайте кнопку “Далее”.

Бывает, что требуется вносить изменения в цифровой ряд, чтобы повысить качество изображения. Ручная настройка занимает больше времени, чем автоматическая, но вы сможете качественно настроить каждый канал.

Особенности настроек каналов в зависимости от модели телевизора

Каждая модель телевизора обладает собственной заводской прошивкой и индивидуальным функционалом. Рассмотрим, как настраивать каналы у некоторых моделей.

ссылкой:

Источник: https://GoGoSmart.ru/kanaly/propali-cifrovye-kanaly.html

Почему телевизор Самсунг не видит цифровые каналы: причины, что делать?

Телевизор перестал показывать цифровые каналы что делать?

Телевизор Самсунг не находит цифровые каналы – распространенная проблема среди телезрителей. Большинство неполадок устраняются самостоятельно и не требуют ремонта в сервисном центре. Но, чтобы исправить проблему своими силами, необходимо выяснить причину.

Почему не настраиваются цифровые каналы на телевизоре Самсунг

К распространенным причинам относятся:

  • Программный сбой.
  • Неправильное подключение антенны или оборудования.
  • Поврежденный кабель.
  • Технические неполадки на стороне провайдера.
  • Неправильная настройка.

Как правильно настроить каналы

Неверная настройка часто выступает основной причиной, почему не обнаруживаются каналы. Как настраивать каналы:

  1. Подключив оборудование – антенну, приставку и Wi-Fi адаптер при необходимости, включите телевизор и выберите тип подключения.
  2. Откройте параметры и найдите пункт «Трансляция».
  3. Нажмите на «Автонастройка» и «Пуск».
  4. В следующем окне в качестве антенны укажите кабель, на против «Тип канала» выберите цифровое и аналоговое ТВ, что позволит произвести поиск сразу по всем видам. Возле режима поставьте «Полный».
  5. Нажмите на кнопку «Сканировать» – это запустит поиск.

Рассмотренная инструкция подходит не только для телевизоров фирмы Самсунг. Ее можно использовать при настройке любых теликов. Отличие заключается только в разных названиях пунктах меню.

Почему телевизор Самсунг не находит цифровые каналы через антенну, кабель

В некоторых ситуациях автоматический поиск каналов не приносит результатов, что свидетельствует о наличии неисправности. Ошибка может скрываться в приеме сигнала, подключении, установленных параметрах, программном сбое или же в механическом повреждении. Ниже подробно изучим существующие неполадки и разберем способы их устранения.

  Как на приставке D-Color настроить и подключить цифровые каналы

Оборудование

Убедитесь, что подключенное оборудование может принимать нужный формат вещания. DVB-T2 является европейским стандартом цифрового ТВ, который был принят в нашей стране. То есть, если не можете воспользоваться новым форматом и просматривать цифровой эфир, то вероятно ваше оборудование устарело и не может транслировать принятый стандарт DVB-T2.